Un delivery structuré, piloté et transparent.
Méthodes agiles, gouvernance claire, qualité intégrée au process — piloté par un CTO de transition, encadré au Maroc. De la méthode de delivery au plan de continuité, vous gardez la main à chaque étape.
Cadre de delivery
On cadre avec vous la méthode la plus adaptée à votre contexte : projet au forfait, flux continu ou mode hybride.
Agile / Scrum
Sprints de 2 semaines, daily standups, démos et rétrospectives pour une livraison incrémentale et itérative.
Kanban
Flux continu pour les activités de maintenance et de support, optimisation du lead time et de la visibilité.
Hybride
Adaptation selon le contexte projet : combinaison des meilleures pratiques, gouvernance ajustée à votre organisation.
Pilotage & reporting
Comité hebdomadaire
Point d'avancement, KPI, risques et décisions en temps réel
Reporting mensuel
Dashboard complet, tendances, plan d'action et suivi des engagements
Revue trimestrielle
Bilan, satisfaction client, amélioration continue et recalibrage des objectifs
Escalade structurée
Process clair et documenté pour les situations critiques — zéro zone grise
KPI suivis
- Vélocité / Capacité de delivery
- Qualité (bugs, dette technique)
- Respect des délais
- Satisfaction client (NPS)
- SLA (disponibilité, temps de réponse)
- Couverture de tests
Structure des équipes
Staffing model
CTO de transition / Account Manager
Point de contact unique, pilotage de la relation et de la roadmap
Tech Lead
Architecture, standards, code review et garant de la qualité
Squad dédiée
Développeurs, QA, UX selon les besoins du backlog
Scrum Master / PM
Coordination agile, rituels, delivery et reporting
RACI projet type
| Activité | Client | AFC |
|---|---|---|
| Spécifications | A | R/C |
| Développement | I | R/A |
| Tests & QA | C | R/A |
| Recette | R/A | C |
| Mise en production | A | R |
R=Responsable · A=Accountable · C=Consulté · I=Informé
Standards & bonnes pratiques
Code review
Revue systématique avant merge
Tests automatisés
Unitaires, intégration, E2E
CI/CD
Intégration et déploiement continus
Documentation
Wiki, API docs, runbooks
SLA & KPI
Disponibilité
Applications critiques
GTI P1
Incidents critiques
GTR P1
Résolution garantie
Fuseau horaire compatible
Collaboration en temps réel
Confidentialité & protection
NDA systématique
Accord de confidentialité avant tout échange technique
Environnements sécurisés
VPN, accès contrôlés, séparation des environnements
Conformité RGPD
Traitement conforme aux réglementations en vigueur
Gestion des accès
Principe du moindre privilège, traçabilité complète
Plan de continuité
Documentation complète
Wiki, runbooks, procédures à jour — vous gardez la main
Backup ressources
Montée en charge et remplacement planifiés, sans rupture
Transfert de connaissances
Onboarding structuré, shadowing, autonomie progressive
Support continu FR / EN
Équipe bilingue, astreinte et escalade selon contrat de service
On cadre votre projet avec vous
Échange offert : on définit ensemble le cadre de delivery adapté à votre contexte et vous repartez avec une vision claire des prochaines étapes.